A WIKA França mudou-se para um novo prédio, próximo ao prédio anterior. Com uma área total de 3.000 m2, o espaço agora disponível para a subsidiária mais que dobrou. Ao mesmo tempo, a organização foi reestruturada. “Agora nós estamos prontos para a Visão 2025”, enfatiza o gerente geral da subsidiária Claunel Massiès.
O prédio anterior estava ficando pequeno então a mudança para um domicilio maior tornou-se imperativa: Em 24 anos, o número de colaboradores mais que dobrou e também a empresa DH Desgranges & Huot com seus 20 funcionários mudou-se para o mesmo prédio em 2015.
O novo prédio com três andares oferece espaço suficiente para o futuro desenvolvimento da subsidiária. Além de aumentar as condições de espaço, a WIKA França reorganizou a estrutura da empresa para estar preparada para um desenvolvimento ideal de negócios.
Agora o departamento de telemarketing tem sua sala independente para suas atividades. Uma hotline técnica para os serviços de calibração foi instalada para poder atender rapidamente as perguntas de clientes e acelerar as atividades de follow-up. A disponibilidade geral da subsidiária pelo telefone foi aumentada, assim é mais fácil para os clientes entrarem em contato por telefone.
Espaços individuais
As novas instalações incluem um impressionante showroom
Agora cada departamento possui sua área própria a qual é perfeitamente adaptada as suas necessidades. A gerência, serviços de vendas e pós-vendas agora possuem suas próprias salas. Também tem salas para treinamentos internos e de clientes, um showroom assim como uma área de lazer com uma atmosfera de bem-estar.
As condições para a DH e o serviço de calibração também foram melhoradas significativamente. O espaço para o laboratório de calibração acreditado é agora duas vezes maior do que no prédio anterior, permitindo assim aumentar a atividade de serviço.